AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 11 de octubre de 2026
ATLASST (Asociación de Tratantes LatinoAmericanes para la Salud Trans), A.C., mejor conocido como ATLASST, con domicilio en Monterrey 243 Roma Sur Cuauhtémoc, Piso 5, CP: 06760 Ciudad de México, CDMX, País México, y portal de internet atlasst.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que usted solicita al crear una cuenta en ATLASST:
- Crear y administrar su cuenta, y autenticar su identidad de forma segura.
- Mantener su perfil y su tarjeta de identidad ATLASST, y asignarle su número de miembro.
- Si es profesional de la salud: recibir y revisar su solicitud de aval, verificar su cédula y, en su caso, los documentos de certificación que nos comparta, y publicar su perfil en el directorio de profesionales una vez avalado.
- Mostrar cifras agregadas sobre las personas que forman la red (por ejemplo, cuántas somos y en qué países), sin publicar quién es quién.
- Mantener la seguridad y la moderación de la plataforma, lo que incluye suspender cuentas y conservar notas internas del equipo de ATLASST.
- Atender sus mensajes y sus solicitudes para ejercer derechos sobre sus datos.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Para registro y listado de los datos de contacto para el ofrecimiento de apoyo y red de especialistas en salud trans.
- Facilitación de los procesos implicados en el apoyo comunitario y profesional.
- Para el contacto y seguimiento de solicitudes de colaboración institucional o profesional.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, envíe un correo a contacto@atlasst.com, mencionando de la siguiente manera, cuál fin no aprueba para el uso de sus datos personales:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
- Para registro y listado de los datos de contacto para el ofrecimiento de apoyo y red de especialistas en salud trans.
- Facilitación de los procesos implicados en el apoyo comunitario y profesional.
- Para el contacto y seguimiento de solicitudes de colaboración institucional o profesional.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales, que usted nos proporciona al registrarse y al completar su perfil, o que se generan al usar la plataforma:
- Datos de identificación y de cuenta: nombre completo, pronombres, país, correo electrónico y contraseña (que se guarda de forma cifrada y que ATLASST no conoce), y la imagen de su perfil.
- Cómo se suma a la red (opcional): si se identifica como persona trans o como aliade, o si prefiere no decirlo.
- Datos de su membresía: su número de miembro, la fecha de alta, el color de su tarjeta y su credencial ATLASST.
- Datos profesionales (para especialistas): área de la salud o de atención, subáreas, número de cédula profesional, los documentos de certificación que nos comparta, y la información de su perfil de directorio: nombre con el que desea aparecer, presentación, fotografía, ciudad, idiomas, sitio web, correo y teléfono de contacto.
- Datos institucionales (para patrocinadores e instituciones): nombre de la organización o institución.
- Información de revisión y moderación: el estado y la fecha de su aval, las notas de la revisión de su solicitud, las notas internas del equipo de ATLASST y, en su caso, el motivo de una suspensión.
- Mensajes: los mensajes y motivos de conexión que nos envíe por correo electrónico a las direcciones que publicamos en el sitio.
- Datos de Google: al utilizar el inicio de sesión con Google, recopilamos su nombre, correo electrónico e imagen de perfil para facilitar la creación de su cuenta y la gestión de su perfil en nuestra plataforma. No compartimos estos datos con terceros para fines comerciales o de marketing.
Con excepción de lo que se publica en el directorio de profesionales (véase más adelante), los datos de su perfil, su cédula y sus documentos de certificación solo pueden ser vistos por usted y por el equipo de administración de ATLASST.
Datos personales sensibles
Sus pronombres y la información sobre cómo se suma a la red pueden revelar su identidad de género o su pertenencia a la comunidad trans. Son datos personales sensibles. Proporcionarlos es opcional, y usted puede cambiarlos o quitarlos desde su perfil, o pedirnos que los corrijamos o eliminemos, en cualquier momento, como se explica más adelante. Los utilizamos únicamente para las finalidades de este aviso.
¿Qué se hace público y qué no?
- Perfiles de profesionales. Cuando un profesional obtiene su aval, su perfil de directorio es público y cualquier persona puede verlo, incluso sin tener una cuenta: nombre, presentación, fotografía, áreas de atención, ciudad, país, idiomas, sitio web, correo y teléfono de contacto, y la fecha desde la que cuenta con el aval. Su cédula, sus documentos y las notas de revisión nunca son públicos.
- Cifras agregadas de la red. Mostramos cifras exactas y actualizadas sobre quiénes formamos la red: cuántas personas somos; cuántas hay en cada país, con cada pronombre y según cómo se suman; cuántas son profesionales y organizaciones; y cuántas se sumaron en la última semana y el último mes. Cada cifra se calcula por separado: nunca cruzamos, por ejemplo, país con pronombres, y nunca mostramos nombres.
- Qué debe tener en cuenta de esas cifras. Como son exactas, en un país con muy pocas personas alguien que le conozca podría deducir que usted forma parte de la red. Si no desea aparecer en el conteo de un país, no indique su país, o pídanos que lo quitemos. Las personas que no responden «cómo se suman» o eligen «Prefiero no decirlo» no se cuentan como personas trans ni como aliades.
- «Recién llegades». Mostramos las últimas altas de forma anónima: solo el número de miembro, el país (si lo indicó) y cuándo se sumó de forma aproximada, sin nombre ni fotografía.
- Su número de miembro. Cada persona puede ver el suyo en su inicio. Los números de las altas más recientes aparecen, sin nombre, en «Recién llegades».
Uso de Datos de Google
Nuestra aplicación solicita acceso a los datos de perfil básico de Google (nombre y correo electrónico) exclusivamente para:
- Autenticar su identidad de forma segura.
- Personalizar su experiencia dentro de la plataforma ATLASST.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones importantes de su cuenta o servicios solicitados.
No utilizamos estos datos para ningún otro propósito ni los vendemos a terceros.
¿Con quién compartimos sus datos y qué proveedores intervienen?
No vendemos sus datos personales ni los usamos con fines publicitarios, y no utilizamos herramientas de analítica. Para operar la plataforma contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- Supabase: aloja la base de datos, la autenticación y los archivos (por ejemplo, las fotografías de perfil). Los correos de confirmación de cuenta y de recuperación de contraseña los envía el servicio de autenticación.
- Microsoft Azure: aloja el sitio web. Como cualquier servicio de alojamiento, puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP.
- Google: ofrece el inicio de sesión con Google y los videos de YouTube. Al abrir las páginas que muestran videos (Saberes y el inicio de las personas con cuenta), su navegador pide a Google la lista de videos y las miniaturas, por lo que Google recibe su dirección IP y datos técnicos de su navegador, aunque no reproduzca ningún video. Al reproducir un video se carga el reproductor de YouTube en su modo de privacidad ampliada, y YouTube trata esa reproducción conforme a sus propias políticas.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de México.
¿Qué guardamos en su navegador?
Guardamos en el almacenamiento de su navegador únicamente lo necesario para que la plataforma funcione: su sesión, para no pedirle que inicie sesión en cada visita; datos temporales del proceso de recuperación de contraseña; y su decisión de descartar la invitación a indicar su país. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Vía correo electrónico a contacto@atlasst.com.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Correo electrónico.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Identificación oficial (INE y/o pasaporte) y descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
8 días hábiles.
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre: Departamento de datos de ATLASST (Asociación de Tratantes LatinoAmericanes para la Salud Trans), A.C.
- Domicilio: calle Monterrey 243, Piso 5, colonia Roma Sur, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Cuauhtémoc, c.p. 06760, en la entidad de Ciudad de México, país México.
- Correo electrónico: contacto@atlasst.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Vía correo electrónico a contacto@atlasst.com.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Correo electrónico.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo, correo electrónico asociado a su cuenta y documento de identificación personal.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
8 días hábiles.
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro portal de internet atlasst.com o vía correo electrónico.